■豪雨・台風・地震などの災害の影響で一部地域への配送が停止・遅延しています。詳しいエリアについては、恐れ入りますが各配送業者HPでご確認ください。
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花飾る雑貨店 GREEN SHOP
花飾る雑貨店 GREEN SHOPは、忙しい毎日を送るあなたにこそ、花や緑を飾ってほしい! そんな想いから生まれた、花瓶・フラワーベースやおしゃれな植木鉢、花の香りのリードディフューザー、デザインタイル、フラワーリース、ギフトなど、花を飾るための雑貨、花柄・ボタニカル柄など花に関係する雑貨を集めたガーデニング雑貨店です。
◇定休日:土・日・祝日
◇営業時間:10:00〜17:00

◆火曜日は、電話によるお問い合わせと出荷お休みです。
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プライバシーポリシー
花飾る雑貨店 GREEN SHOP 本店(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。
1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
2.個人情報の収集
当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
3.個人情報の利用
当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。
また、お客様への商品の発送および代金の請求のために、お客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を、GMOコマース株式会社(受注のためのサービス「すごい!ネットショップ管理」を利用)、ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便に提供し、利用致します。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合
4.個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
5.個人情報の訂正、削除
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。
6.cookie(クッキー)の使用について
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
7.SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
8.お問合せ先
特定商取引法に基づく表記をご覧ください。
9.プライバシーポリシーの変更
当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

◆在庫について

当店の商品の在庫は他モール(Yahoo!ショッピング店)と連動させており、ご注文のタイミングによっては在庫更新が間に合わず、ご注文が重なり欠品する場合があります。この場合、日時の早いご注文を優先させて頂きます。どうかご了承下さいませ。

◆当店からお送りするメールの不着について

当店でのお買い物後には、少なくとも下記3通のメールを必ずお送りしています。

(1)ご注文確認メール・・・ご注文完了後、すぐに送られてくる注文内容の確認のための自動配信メールです。
(2)ご注文承諾メール・・・当店がご注文を承った際に配信するメールです。ご注文内容に特に問題がない場合(※)、2営業日内にはご返信致します。
(3)出荷通知メール・・・出荷完了と荷物の問い合わせ番号をお知らせする際に配信するメールです。出荷後にお送りします。

これらのメールが届かない場合は、注文が通っていなかったり、メールサーバーの不具合やアドレスの間違い、迷惑メール判定され自動削除されている、当店側のミスなど、何らかの理由が考えられます。当店からの返信メールが届かない場合は、大変お手数ですが必ず当店まで、電話かお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

※ケータイやスマホのアドレスを利用される場合は、info-hkh@gr-shop.comからのメールを受信できるよう設定をお願い致します。
※メールの到着・不着は、当店側で判断できないことが多く、またメール不着が確認できる場合でも、ご注文内容や発送に問題がない場合は(※)、ご注文内容にそっての発送を優先し、お電話などでのご連絡は基本的に行っておりません。


(※)ご注文内容でお客様に確認が必要な場合は、(2)のご注文承諾メールをお送りする前に、当店から確認内容についての質問を、メールかお電話でさせて頂きます。
お支払方法について
クレジットカード
クロネコwebコレクト クレジットカード払い

商品代引(現金支払いのみ)
※クリックポスト(日本郵便)・普通郵便でお届けの際は利用できません。

手数料は、下記の通りです。
商品合計代金(税込)
11,000円未満: 330円 
11,000円以上 33,000円未満: 440円 
33,000円以上 110,000円未満: 660円 
110,000円以上 330,000円まで: 1,100円

返品・交換について
商品の品質については万全を期しておりますが、商品に不良や破損がある場合、またはご注文と異なる場合は、商品の到着後、1週間以内に当店までメールかお電話でご連絡下さい。
→返品・交換条件など詳しくは特定商取引法ページをご確認ください。

お問い合わせについて
商品についてや不明点などありましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
特定商取引法ページ

お急ぎの場合は、お電話で。
TEL:078-798-7157 (火・土・日・祝日休み。10:00〜17:00まで)
※事務所不在の場合、担当の携帯電話へ転送される場合がございますが、事務所から担当の転送先までの通話料は当店負担となります。

GREEN SHOP
〒655-0854 兵庫県神戸市垂水区桃山台2-1664-10-206
営業時間:10:00〜17:00 定休日:土・日・祝
メール:info-hkh@gr-shop.com
TEL:078-798-7157

※火曜日は出荷と電話問い合わせお休みです。
※店舗販売はしておりません。インターネット販売のみです。
宅配便送料(税込)/佐川急便・ヤマト運輸


※佐川急便利用の場合(沖縄県を除く)、お買い上げ商品の合計金額が11,000円(税込)以上で、同一のお届け先・配送日時であれば送料無料でお届け致します。ただし、【北海道】へのお届けにつきましては、お買い物商品の合計金額が11,000円(税込)以上の場合でも、【一律440円のご負担】をお願い致します。

宅配便利用時のお届け時間指定について
指定なし / 8:00〜12:00 (=午前中) / 12:00〜14:00 (ヤマト運輸指定不可)/
14:00〜16:00 / 16:00〜18:00 / 18:00〜20:00 / 19:00〜21:00

※法人宛(会社宛)のお荷物については、配送時間帯のご指定はお受けできません。
※交通状況、天候、物流増加等の影響により、指定時間帯より前後する場合がございます。またお届け地域によっては、ご希望をお受けできない場合があります。

宅配便利用時の配達日指定について
宅配便ご利用時は約4日後以降をご指定頂けます。
「お届け日指定なし」をお選び頂いた場合は、最短出荷をさせて頂きます。

※交通状況、天候、物流増加等の影響により、指定のお届け日より前後する場合がございます。またお届け地域によっては、ご希望をお受けできない場合があります。