花飾る雑貨店　GREEN SHOPは、忙しい毎日を送るあなたにこそ、花や緑を飾ってほしい！
そんな想いから生まれた、花瓶・フラワーベースやおしゃれな植木鉢、花の香りのリードディフューザー、デザインタイル、フラワーリース、ギフトなど、
花を飾るための雑貨、花柄・ボタニカル柄など花に関係する雑貨を集めたガーデニング雑貨店です。

■西日本豪雨・台風21号・北海道胆振東部地震の影響で一部地域への配送が停止しています。詳しいエリアについては、恐れ入りますが各配送業者HPでご確認ください。
【佐川急便】→配送停止エリア詳細（外部サイト）　 【ヤマト運輸】→配送停止エリア詳細（外部サイト）

◆当店からお送りするメールの不着について

当店でのお買い物後には、少なくとも下記3通のメールを必ずお送りしています。
これらのメールが届かない場合は、注文が通っていなかったり、メールサーバーの不具合が発生していたり、迷惑メール対策の対象と判定され、自動削除されてしまっていたり、アドレスの間違い、当店側のミスなど、何らかの理由が考えられます。
ケータイやスマホのアドレスを利用される場合は、info-hkh@gr-shop.comからのメールを受信できるよう設定をお願い致します。

メールの到着・不着は、当店側で判断できないことが多く、またメール不着が確認できる場合でも、ご注文内容や発送に問題がない場合は（※）、ご注文内容にそっての発送を優先し、お電話などでのご連絡は基本的に行っておりません。

当店からの返信メールが届かない場合は、大変お手数ですが必ず当店まで、電話かお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

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当店からお送りする３通のメール

（１）ご注文確認メール・・・ご注文完了後、すぐに送られてくる注文内容の確認のための自動配信メールです。
（２）ご注文承諾メール・・・当店がご注文を承った際に配信するメールです。ご注文内容に特に問題がない場合（※）、2営業日内にはご返信致します。
（３）出荷通知メール・・・出荷完了と荷物の問い合わせ番号をお知らせする際に配信するメールです。出荷日にお送りします。

（※）ご注文内容でお客様に確認が必要な場合は、（２）のご注文承諾メールをお送りする前に、当店から確認内容についての質問を、メールかお電話でさせて頂きます。

◆お支払方法について
・クレジットカード


・商品代引（現金支払いのみ）
手数料（税込）は、商品合計代金が、
10,800円未満：324円　10,800円以上32,400円未満：432円　32,400円以上108,000円未満：648円　
108,000円以上324,000円まで：1,080円となります。

◆返品・交換について
→返品・交換条件など詳しくは特定商取引法ページをご確認ください
商品の品質については万全を期しておりますが、商品に不良や破損がある場合、またはご注文と異なる場合は、商品の到着後、1週間以内に当店までメールかお電話でご連絡下さい。


◆当店からのメールついて
当店からのメールは、少なくとも下記3通のメールをお送り致します。これらのメールが届かない場合は、サーバーの不調や迷惑メール対策の対象となっていたり、アドレスの間違いなどが考えられますので、当店までご連絡をお願い致します。
モバイル等でドメイン指定受信設定されている場合は、@gr-shop.comが受信できるように設定をお願い致します。
・ご注文時に自動的に配信される「ご注文確認メール」
・ご注文を承った際に配信する「ご注文承諾メール」
・出荷完了をお知らせする「出荷通知メール」

◆お問い合わせについて
→特定商取引法ページはこちら
商品についてや不明点などありましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
お急ぎの場合は、お電話で。
TEL：078-798-7157　（火・土・日・祝日休み。10：00〜17：00まで）
※事務所不在の場合、担当の携帯電話へ転送される場合がございますが、事務所から担当の転送先までの通話料は当店負担となります。

◆当店について
忙しい毎日の中で、可愛いガーデン雑貨や花の雑貨が、ホッと一息つけるきっかけになればいいなぁと思って立ち上げた、ネット通販のみの小さなお店です。皆様のお役に立てれば幸いです。

ＧＲＥＥＮ ＳＨＯＰ
〒655-0854　兵庫県神戸市垂水区桃山台2-1664-10-206
TEL：078-798-7157　（電話受付/火・土・日・祝日休み。10：00〜17：00まで）
営業時間：10：00〜17：00　定休日：土・日・祝日
※火曜日は出荷と電話問い合わせお休みです。

◆宅配便送料（税込）/佐川急便・ヤマト運輸
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・北海道：【佐川】1,404円　/　【ヤマト】1,870円
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・青森県・秋田県・岩手県：　【佐川】972円　/　【ヤマト】1,440円
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・宮城県・山形県・福島県：　【佐川】864円　/　【ヤマト】1,340円
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・群馬県、栃木県、山梨県、茨城県、千葉県、埼玉県、東京都、神奈川県：
【佐川】756円　/　【ヤマト】1,230円
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・新潟県、長野県：【佐川】756円　/　【ヤマト】1,230円
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・富山県、石川県、福井県：【佐川】648円　/　【ヤマト】1,120円
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・静岡県、愛知県、三重県、岐阜県：【佐川】648円　/　【ヤマト】1,120円
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・大阪府、京都府、奈良県、滋賀県、兵庫県、和歌山県：【佐川】648円　/　【ヤマト】1,120円
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・島根県、鳥取県、山口県、広島県、岡山県：【佐川】648円　/　【ヤマト】1,120円
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・愛媛県、香川県、高知県、徳島県：【佐川】756円　/　【ヤマト】1,120円
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・福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県：
【佐川】756円　/　【ヤマト】1,230円
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・沖縄県：【佐川】利用不可　/　【ヤマト】1,870円
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※沖縄県お届けはヤマト運輸のみ利用可。
※佐川急便利用の場合、お買い上げ商品の合計金額が10800円(税込)以上で、同一のお届け先・配送日時であれば送料無料でお届け致します。ただし、【北海道・沖縄県】へのお届けにつきましては、お買い物商品の合計金額が10800円(税込)以上の場合でも、【一律432円のご負担】をお願い致します。

◆お届け時間指定について
宅配便ご利用時は下記のお届け時間帯指定サービスをご利用頂けます。

指定なし　/　8：00〜12：00　（＝午前中）　/　12：00〜14：00　（ヤマト運輸指定不可）/
14：00〜16：00　/　16：00〜18：00　/　18：00〜20：00　/　19：00〜21：00

※法人宛（会社宛）のお荷物については、配送時間帯のご指定はお受けできません。
※交通状況、天候、物流増加等の影響により、指定より前後する場合がございます。

◆配達日指定について
宅配便ご利用時は約4日後以降をご指定頂けます。
「お届け日指定なし」をお選び頂いた場合は、最短出荷をさせて頂きます。

※ 配達日時の指定に関しましては、交通状況、天候、物流増加等の影響により、お知らせしたお届け日より前後する場合がございます。また、お届け地域（北海道など）によっては、ご希望に添えない場合がございます。