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花飾る雑貨店 GREEN SHOP
花飾る雑貨店 GREEN SHOPは、忙しい毎日を送るあなたにこそ、花や緑を飾ってほしい! そんな想いから生まれた、花瓶・フラワーベースやおしゃれな植木鉢、花の香りのリードディフューザー、デザインタイル、フラワーリース、ギフトなど、花を飾るための雑貨、花柄・ボタニカル柄など花に関係する雑貨を集めたガーデニング雑貨店です。
◇定休日:土・日・祝日
◇営業時間:10:00〜17:00

◆火曜日は、電話によるお問い合わせと出荷お休みです。
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2017年10月1日以降の配送業者ならびに送料について

いつも当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当店でご注文を頂いた商品をお届けする際に利用する配送業者についてでございますが、今まではヤマト運輸・佐川急便を、ご注文商品やお送り先、利用頂く日時指定等のサービスなどによって当店の方で使い分け、現在の送料でお届けさせて頂いておりましたが、各社配送業者の送料価格改定をうけ、検討させて頂きました結果、2017年10月1日より順次、原則として佐川急便のみでのお届け、送料は沖縄県へのお届け以外は据え置きで対応させて頂くことに致しました。

沖縄県へのお届けにつきましては、佐川急便での利用が不便なため、基本的にはヤマト運輸の利用をさせて頂きます。そのため、沖縄県へのお届けのみ、申し訳ございませんが10月1日より1188円→1404円(税込)に値上げさせて頂き、さらにお届けサイズ・重量によっては、申し訳ありませんが、追加送料を頂く場合がございます。

また、佐川急便を全面的に利用するに当たり、お届け地域によっては、今までよりもお届け日時が1日遅くなる、時間帯指定が出来ない、法人様へのお届けにつきましては、時間帯指定をお受けすることができなくなるなど、ご不便をおかけする場合がございます。

なお、その他配送業者の選定につきましても、今後検討してまいりたいと思いますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

花飾る雑貨店GREENSHOP 店長
2017年9月27日更新

■お届け日数について

佐川急便の全面利用に切り替わるにあたり、翌日配送可能なエリアが狭くなるため、現状よりもお届けに時間がかかる場合があります。また、お届けの地域によっては、お届け時間帯指定が出来ない場合があり、その場合は事前に連絡をさせて頂きます。



・主に、東北・九州・関東一部(栃木・茨城)などへの翌日配送が出来なくなります。
・法人様宛へのお届けは、お届け時間帯指定ができなくなります。
・北海道につきましては、お届けエリアによっては4日以上頂く場合があります。
・早い時間帯の出荷を心がけておりますが、出荷時間によっても時間帯指定ができなくなる場合があります。

■ヤマト運輸での発送をご希望の場合

ヤマト運輸での発送をご希望の場合は、送料実費をご負担頂けるのであれば対応させて頂きますので、別途ご連絡下さい。
送料は、お届け先、荷物のサイズ・重量によって異なり、事前にお見積りをさせて頂き、ご了承ののちに発送とさせていただきます。
ヤマト運輸での送料(税込)目安
箱の3辺計60サイズにおさまるサイズで(3号程度の植木鉢1〜2個)2キロ以下の場合で下記のようになります。
関西・中部・四国・四国・北陸 → 907円
関東・信越・九州 → 1015円
南東北 → 1123円
北東北 → 1231円
北海道 → 1663円

※個人での発送に適用される、ヤマト運輸の持ち込み割引等の割引は、当店においては適用されません。
※箱のサイズが大きくなる(もしくは重量が増える)とおよそ216円ずつぐらい価格が上がります。

◆当店からお送りするメールの不着について

当店でのお買い物後には、少なくとも下記3通のメールを必ずお送りしています。
これらのメールが届かない場合は、注文が通っていなかったり、メールサーバーの不具合が発生していたり、迷惑メール対策の対象と判定され、自動削除されてしまっていたり、アドレスの間違い、当店側のミスなど、何らかの理由が考えられます。
ケータイやスマホのアドレスを利用される場合は、info-hkh@gr-shop.comからのメールを受信できるよう設定をお願い致します。

メールの到着・不着は、当店側で判断できないことが多く、またメール不着が確認できる場合でも、ご注文内容や発送に問題がない場合は(※)、ご注文内容にそっての発送を優先し、お電話などでのご連絡は基本的に行っておりません。

当店からの返信メールが届かない場合は、大変お手数ですが必ず当店まで、電話かお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

当店からお送りする3通のメール

(1)ご注文確認メール・・・ご注文完了後、すぐに送られてくる注文内容の確認のための自動配信メールです。
(2)ご注文承諾メール・・・当店がご注文を承った際に配信するメールです。ご注文内容に特に問題がない場合(※)、2営業日内にはご返信致します。
(3)出荷通知メール・・・出荷完了と荷物の問い合わせ番号をお知らせする際に配信するメールです。出荷日にお送りします。


(※)ご注文内容でお客様に確認が必要な場合は、(2)のご注文承諾メールをお送りする前に、当店から確認内容についての質問を、メールかお電話でさせて頂きます。
お支払方法について
クレジットカード(1回払いのみ)
下記クレジットカードがご利用頂けます。

商品代引(現金支払いのみ)
手数料(税込)は、商品合計代金が、
10,800円未満:324円 10,800円以上32,400円未満:432円 32,400円以上108,000円未満:648円 
108,000円以上324,000円まで:1,080円となります。

宅配便送料(税込)
・北海道:1,404円
・青森県・秋田県・岩手県: 972円
・宮城県・山形県・福島県: 864円
・群馬県、栃木県、山梨県、茨城県、千葉県、埼玉県、東京都、神奈川県: 756円
・新潟県、長野県: 756円
・富山県、石川県、福井県: 648円
・静岡県、愛知県、三重県、岐阜県: 648円
・大阪府、京都府、奈良県、滋賀県、兵庫県、和歌山県: 648円
・島根県、鳥取県、山口県、広島県、岡山県: 648円
・愛媛県、香川県、高知県、徳島県: 756円
・福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県: 756円
・沖縄県: 1,404円

お買い上げ商品の合計金額が10800円(税込)以上で、同一のお届け先・配送日時であれば送料無料でお届け致します。
ただし、【北海道・沖縄県】へのお届けにつきましては、お買い物商品の合計金額が10800円(税込)以上の場合でも、【一律432円のご負担】をお願い致します。

お届けについて
原則として佐川急便で発送致しますが、沖縄県お届けのみヤマト運輸を利用致します。
最短でご注文日より約1〜3日営業日中に発送させて頂きます。

配達時間指定について
宅配便ご利用時は下記時間帯を指定頂けます。ただし、法人宛(会社宛)のお荷物については、配送時間帯のご指定はお受けできません。
指定なし/8:00〜12:00(午前)/12:00〜14:00/
14:00〜16:00/16:00〜18:00/18:00〜20:00/19:00〜21:00

配達日指定について
宅配便ご利用時は約4日後以降をご指定頂けます。
最短でのお届けをご希望の場合は、配達希望日時の日付指定で「お届け日指定なし」をお選びください。
※配達日時の指定に関しましては、交通状況、天候、物流増加等の影響により、お知らせしたお届け日より前後する場合がございます。また、ご注文のタイミングやお届け地域によっては、ご希望に添えない場合がございます。

返品・交換について
→返品・交換条件など詳しくは特定商取引法ページをご確認ください
商品の品質については万全を期しておりますが、商品に不良や破損がある場合、またはご注文と異なる場合は、商品の到着後、1週間以内に当店までメールかお電話でご連絡下さい。


当店からのメールついて
当店からのメールは、少なくとも下記3通のメールをお送り致します。これらのメールが届かない場合は、サーバーの不調や迷惑メール対策の対象となっていたり、アドレスの間違いなどが考えられますので、当店までご連絡をお願い致します。
モバイル等でドメイン指定受信設定されている場合は、@gr-shop.comが受信できるように設定をお願い致します。
・ご注文時に自動的に配信される「ご注文確認メール」
・ご注文を承った際に配信する「ご注文承諾メール」
・出荷完了をお知らせする「出荷通知メール」

お問い合わせについて
特定商取引法ページはこちら
商品についてや不明点などありましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
お急ぎの場合は、お電話で。
TEL:078-798-7157 (・土・日・祝日休み。10:00〜17:00まで)
※事務所不在の場合、担当の携帯電話へ転送される場合がございますが、事務所から担当の転送先までの通話料は当店負担となります。

当店について
忙しい毎日の中で、可愛いガーデン雑貨や花の雑貨が、ホッと一息つけるきっかけになればいいなぁと思って立ち上げた、ネット通販のみの小さなお店です。皆様のお役に立てれば幸いです。

GREEN SHOP
〒655-0854 兵庫県神戸市垂水区桃山台2-1664-10-206
TEL:078-798-7157 (電話受付/火・土・日・祝日休み。10:00〜17:00まで)
営業時間:10:00〜17:00 定休日:土・日・祝日
火曜日出荷と電話問い合わせお休みです。